Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Dakdekker Sterk, gevestigd te Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86935269.
Artikel 1 — Definities
Opdrachtnemer: Dakdekker Sterk, ingeschreven bij de KvK onder nummer 86935269.
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Dakdekker Sterk.
Overeenkomst: De schriftelijke of mondelinge afspraak tussen Dakdektneker Sterk en de opdrachtgever over uit te voeren werkzaamheden.
Werk: De door Dakdekker Sterk te verrichten werkzaamheden op het gebied van dakdekken, dakisolatie, dakreparatie, goten & zink en aanverwante werkzaamheden.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij Dakdekker Sterk diensten of werkzaamheden levert.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 — Offertes en aanbiedingen
3.1 Alle offertes en aanbiedingen van Dakdekker Sterk zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
3.2 Een offerte is 30 dagen geldig na dagtekening, tenzij anders vermeld.
3.3 Dakdekker Sterk is niet gebonden aan een offerte of aanbieding indien de opdrachtgever redelijkerwijs kon begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.4 Prijzen in offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Artikel 4 — Uitvoering van de overeenkomst
4.1 Dakdekker Sterk zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
4.2 Dakdekker Sterk heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4.3 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en faciliteiten die Dakdekker Sterk nodig heeft voor de uitvoering tijdig worden verstrekt, waaronder vrije toegang tot het werk.
4.4 Dakdekker Sterk is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Dakdekker Sterk is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
4.5 Werkzaamheden worden uitgevoerd op werkdagen tussen 07:00 en 18:00 uur, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 5 — Levertijd en planning
5.1 De opgegeven uitvoeringsdata zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen als fatale termijn.
5.2 Bij overschrijding van een termijn is de opdrachtgever niet gerechtigd de overeenkomst te ontbinden of schadevergoeding te vorderen, tenzij de overschrijding het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
5.3 Dakdekker Sterk heeft het recht de uitvoering op te schorten bij extreme weersomstandigheden of overmacht.
Artikel 6 — Meerwerk en wijzigingen
6.1 Wanneer tijdens de uitvoering van de overeenkomst meerwerk noodzakelijk blijkt, zal Dakdekker Sterk de opdrachtgever hierover tijdig informeren.
6.2 Meerwerk wordt berekend op basis van de op dat moment geldende tarieven van Dakdekker Sterk.
6.3 De opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst indien dit noodzakelijk is voor correcte uitvoering.
Artikel 7 — Betaling
7.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2 Na het verstrijken van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De opdrachtgever is dan de wettelijke rente verschuldigd.
7.3 Dakdekker Sterk heeft het recht om bij grotere opdrachten een aanbetaling van maximaal 30% te vragen voorafgaand aan de werkzaamheden.
7.4 Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
7.5 Bij niet-tijdige betaling zijn alle buitengerechtelijke incassokosten voor rekening van de opdrachtgever conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
Artikel 8 — Garantie
8.1 Dakdekker Sterk garandeert dat het uitgevoerde werk gedurende een periode van 10 jaar vrij is van gebreken die het gevolg zijn van ondeugdelijke uitvoering of gebruik van ondeugdelijk materiaal, tenzij in de offerte een kortere garantietermijn is overeengekomen.
8.2 De garantie vervalt indien de opdrachtgever zelf wijzigingen of reparaties aan het werk heeft aangebracht of heeft laten aanbrengen door derden.
8.3 De garantie geldt niet voor schade veroorzaakt door storm, hagel, brand of andere externe invloeden.
8.4 Op de gebruikte materialen gelden de fabrieksgaranties van de betreffende fabrikant.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
9.1 Dakdekker Sterk is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
9.2 De aansprakelijkheid van Dakdekker Sterk is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de aanneemsom van de betreffende opdracht, doch maximaal tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Dakdekker Sterk wordt uitbetaald.
9.3 Dakdekker Sterk is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of gederfde winst.
9.4 De opdrachtgever vrijwaart Dakdekker Sterk voor aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden.
Artikel 10 — Overmacht
10.1 Dakdekker Sterk is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de opdrachtgever indien nakoming wordt verhinderd door overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan: extreme weersomstandigheden, stakingen, brand, overheidsmaatregelen, pandemie, materiaalschaarste en andere van buiten komende oorzaken waarop Dakdekker Sterk geen invloed heeft.
Artikel 11 — Oplevering en klachten
11.1 Na afronding van de werkzaamheden vindt gezamenlijke oplevering plaats. De opdrachtgever tekent voor akkoord of maakt schriftelijk bezwaar.
11.2 Klachten over de uitvoering dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld bij Dakdekker Sterk.
11.3 Dakdekker Sterk reageert binnen 5 werkdagen op een ingediende klacht.
11.4 Zichtbare gebreken die bij oplevering niet zijn gemeld, worden geacht te zijn aanvaard.
Artikel 12 — Eigendomsvoorbehoud
12.1 Alle door Dakdekker Sterk geleverde materialen blijven eigendom van Dakdekker Sterk totdat de opdrachtgever aan alle verplichtingen heeft voldaan.
Artikel 13 — Toepasselijk recht en geschillen
13.1 Op alle overeenkomsten tussen Dakdekker Sterk en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Dakdekker Sterk is gevestigd.
13.3 De opdrachtgever heeft het recht een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter in zijn of haar woonplaats.